ในโลกธุรกิจยุคดิจิทัลเทคโนโลยีหมุนเร็วราวกับแสง เครือข่ายสารสนเทศกลายเป็นพื้นที่ใหม่ธุระกิจผู้ประกอบการไม่อาจพึ่งพาเพียงสินค้าและบริการคุณภาพเพียงอย่างเดียว หากขาดเครื่องมือส่งเสริมเพื่อเข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างเหมาะสม SEO จึงมิใช่เพียงแนวทางหนึ่งกับวิธีเพิ่มยอดเข้าชมเว็บไซต์แต่กลายเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจทรงพลังและขาดไม่ได้ในยุคผู้บริโภคค้นหาข้อมูลผ่านเครื่องมือค้นหาเป็นอันดับแรก
เอสอีโอหมายถึง กระบวนปรับปรุงเนื้อหาโครงสร้างส่วนประกอบทางเทคนิคของเว็บไซต์ให้เหมาะสมต่อระบบของเครื่องมือค้นหา เช่น Google เพื่อให้ปรากฏในลำดับต้น ๆ เมื่อสืบค้นด้วยคำสำคัญเกี่ยวข้อง ความสำเร็จของ Search Engine Optimization วัดได้จากเว็บไซต์ของธุรกิจนั้นปรากฏอยู่ในตำแหน่งที่ผู้ใช้มองเห็นได้ชัดเจนโดยไม่ต้องจ่ายค่าโฆษณาใด ๆ เอสอีโอไม่ใช่เพียงเรื่องของเทคนิค แต่คือสร้างโอกาสอย่างแม่นยำ เปรียบเสมือนตั้งร้านค้าในทำเลทองผู้เห็นก่อนย่อมมีโอกาสมากกว่า สร้างการเข้าถึงแบบยั่งยืนธุรกิจใช้อย่างถูกต้องจะได้รับเข้าชมอย่างสม่ำเสมอจากกลุ่มผู้มีความสนใจตรงเป้าหมาย ลดต้นทุนระยะยาว แม้จะเริ่มต้นปรับเว็บไซต์ตามหลักอาจต้องอาศัยเวลา แต่ผลได้รับกลับมานั้นมั่นคงโดยไม่ต้องพึ่งพาโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายต่อเนื่อง เสริมสร้างความน่าเชื่อถือ เว็บไซต์ที่ปรากฏในอันดับต้น ๆ สะท้อนภาพลักษณ์ความน่าเชื่อถือในสายตาผู้บริโภค ถ้าเพิกเฉยต่อ Search Engine Optimization อาจก่อให้เกิดผลเสียโดยไม่รู้ตัว แม้ธุรกิจจะมีคุณภาพระดับสูง แต่หากไม่มีผู้พบเห็น ก็ยากจะนำเสนอคุณค่านั้นสู่สายตาผู้บริโภค เว็บไซต์ไม่ปรับให้เหมาะสมมักไม่ปรากฏในผลค้นหา โอกาสถูกแซงหน้าโดยคู่แข่งมีเนื้อหาด้อยกว่าแต่ใช้ ได้ดีกว่า ใช้ต้นทุนด้านการตลาดสูงเกินความจำเป็นเพราะไม่มีแหล่งเข้าชมแบบธรรมชาติ
แนวทางประยุกต์ใช้ SEO สำหรับผู้ประกอบการไทย แม้แนวคิด Search Engine Optimization จะเกิดจากโลกตะวันตก แต่สามารถประยุกต์ใช้ให้เข้ากับบริบทของสังคมไทยได้อย่างลงตัวหากเข้าใจปรับกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้ใช้งานไทยที่นิยมใช้ Google, YouTube และ Facebook เป็นหลัก ควรเริ่มจากศึกษาคำค้นยอดนิยมเกี่ยวข้องกับสินค้า ใช้ภาษาชัดเจนกระชับตรงประเด็นจัดระเบียบโครงสร้างเว็บไซต์ให้ผู้ใช้งานเข้าถึงง่าย ผลิตเนื้อหามีคุณภาพอย่างสม่ำเสมอ เช่น บทความ, วิดีโอ, หรือรีวิว ในโลกอนาคต Search Engine Optimization จะกลายเป็นพื้นฐานปรากฏตัวในระบบเศรษฐกิจดิจิทัลเหมือนกับในอดีตธุรกิจจำเป็นต้องมีป้ายร้านหรือเบอร์ติดต่อปัจจุบันความพร้อมด้านเอสอีโอก็คือใบเบิกทางให้แบรนด์สามารถดำรงอยู่และเติบโตคนปรับตัวก่อนย่อมได้รับผลตอบแทนที่ยั่งยืนกว่า
SEO ไม่ใช่เรื่องเฉพาะของฝ่ายไอที หรือการตลาดอีกต่อไป หากแต่เป็นหัวใจหนึ่งของยุทธศาสตร์ธุรกิจ ไม่ว่าระดับใดก็สามารถประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์ได้อย่างเต็มที่ ความเข้าใจและวางแผนระยะยาวเกี่ยวกับเอสอีโอจึงเป็นสิ่งจำเป็นยิ่งต่อธุรกิจในยุคนี้